📋 Icindekiler
Once Bunu Bilin: Yerel Sistem Genelde Calisir
Mobil uygulamanın alarm sisteminize baglanamaması, panelin fiziksel olarak calismadigi anlamina gelmez. Yerel algılama ve siren fonksiyonu genellikle bagimsiz calisir.
Mobil uygulama baglanti sorunu genellikle internet, hesap veya uygulama kaynaklidir — panelin kendisinde nadiren bir sorun olur.
Temel Kontroller
- Telefonunuzun internet baglantisini kontrol edin: WiFi veya mobil data acık mi?
- Evdeki/isyerindeki internet baglantisini kontrol edin: Modem/router calisiyor mu?
- Uygulamayi yeniden baslatin: Tamamen kapatip yeniden acın
- Telefonu yeniden baslatin: Bazen basit bir reset yeterli olur
Uygulama Guncel mi?
Eski surum uygulamalar bazen sunucu degisiklikleri nedeniyle baglanti kuramayabilir:
- App Store veya Google Play uzerinden uygulama guncellemesi olup olmadigini kontrol edin
- Guncelleme varsa yukleyip yeniden deneyin
- Cok eski bir telefon/isletim sistemi kullaniyorsaniz uyumluluk sorunu olabilir
Hesap ve Giris Sorunlari
- Kullanici adi/sifrenizi dogru girdiginizden emin olun
- Sifremi unuttum secenegini deneyin
- Hesabiniz birden fazla cihazda ayni anda acıksa bazı sistemlerde cikis sorunu olusabilir
- Iki faktorlu dogrulama aktifse, dogrulama kodunun geldiginden emin olun
Sorun Cozulmezse Ne Yapilmali?
Yukaridaki adimlar sonrasi hala baglanamiyorsaniz:
- Kurulum firmanizla iletisime gecin
- Sunucu tarafinda genel bir kesinti olup olmadigini sorun
- Panel uzerinde yerel test yaparak sistemin fiziksel olarak calistigini dogrulayin
Onprotech musterilerine mobil uygulama baglanti sorunlarinda hizli teknik destek saglamaktadir.
Alarm Sistemi ve Hirsiz Alarmi Hakkinda Daha Fazlasi
Onprotech alarm sistemleri kurulum, fiyat ve secim rehberlerini inceleyin.
🔔 Alarm Sistemi ve Alarm Sistemleri Ucretsiz Kesif
Eviniz veya isyeriniz icin en uygun alarm sistemleri secenekleri icin ucretsiz yerinde kesif talep edin.
🔔 Alarm Sistemi Kurulumu Icin Arayin
Onprotech uzman ekibi mekaniniza gelsin, ihtiyaciniza ozel alarm sistemleri tasarlasin. Ucretsiz kesif ve 2 yil garanti.
Sik Sorulan Sorular
Internet baglantinizi, kullanici bilgilerinizi ve uygulama guncelligini kontrol edin. Sorun surerse kurulum firmanizla iletisime gecin.
Evet, genellikle. Yerel algılama ve siren fonksiyonu bagimsiz calisir, sadece uzaktan izleme/kontrol etkilenir.